Regulamin
Niniejszy regulamin ma zastosowanie do każdego zamówienia złożonego w Cheapcosmetics.
§ 1. Dane przedsiębiorcy
Cheapcosmetics (nazwa handlowa MarketVision Marketing)
Tweede Dwarsdiep 13, 9515 PP Gasselternijveenschemond, Holandia
E-mail: info@cheapcosmetics.nl
Telefon: +31 6 22349973
Numer w holenderskim rejestrze handlowym (KvK): 92557015
Numer VAT: NL004961356B73
§ 2. Zakres stosowania
Niniejszy regulamin ma zastosowanie do każdej oferty przedsiębiorcy i do każdej umowy zawartej na odległość między przedsiębiorcą a konsumentem. Regulamin jest udostępniany konsumentowi przed zawarciem umowy.
§ 3. Oferta
Oferta zawiera możliwie pełny i dokładny opis produktów. Zdjęcia wiernie przedstawiają produkty, jednak producent mógł zmienić opakowanie. Oczywiste omyłki lub błędy w ofercie nie wiążą przedsiębiorcy. Oferta obowiązuje do wyczerpania zapasów.
§ 4. Umowa
Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia oferty przez konsumenta i dokonania płatności. Przedsiębiorca potwierdza zamówienie e-mailem. Jeżeli produktu nie można dostarczyć, konsument zostaje o tym jak najszybciej poinformowany, a zapłacona kwota zostaje zwrócona w ciągu 14 dni.
§ 5. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy sprzedaży produktu bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy biegnie od dnia następującego po dniu otrzymania produktu. W tym terminie konsument obchodzi się z produktem i opakowaniem ostrożnie i rozpakowuje produkt tylko w zakresie niezbędnym do stwierdzenia charakteru i cech produktu.
Konsument zgłasza odstąpienie od umowy przed upływem terminu na odstąpienie za pomocą funkcji odstąpienia od umowy na stronie internetowej (Odstąp od umowy tutaj), e-mailem, za pomocą wzoru formularza lub w inny jednoznaczny sposób, a następnie odsyła produkt w ciągu 14 dni od zgłoszenia. Bezpośrednie koszty zwrotu produktu ponosi konsument.
Przedsiębiorca zwraca wszystkie dokonane płatności, łącznie z kosztami standardowej dostawy, w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy, może jednak wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania produktu lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument.
§ 6. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Dotyczy to perfum, produktów do pielęgnacji skóry, kosmetyków i innych produktów pielęgnacyjnych, których opakowanie lub zabezpieczenie zostało otwarte.
§ 7. Cena
Wszystkie ceny są podane w złotych polskich i zawierają VAT. Ewentualne koszty wysyłki są podawane przed złożeniem zamówienia. Zamówienia od 299 zł są wysyłane bezpłatnie; poniżej tej kwoty koszty wysyłki wynoszą 29,99 zł.
§ 8. Zgodność towaru z umową i gwarancja
Przedsiębiorca zapewnia, że produkty są zgodne z umową, ze specyfikacją podaną w ofercie oraz z uzasadnionymi wymaganiami dotyczącymi ich jakości i przydatności. Sprzedajemy wyłącznie oryginalne produkty markowe. Ustawowe uprawnienia konsumenta pozostają nienaruszone.
§ 9. Dostawa i realizacja zamówienia
Przedsiębiorca dostarcza zamówienia w ciągu 3 do 7 dni roboczych, najpóźniej w ciągu 30 dni, chyba że uzgodniono inaczej. W razie opóźnienia konsument zostaje o tym poinformowany i ma prawo bez ponoszenia kosztów odstąpić od umowy. Ryzyko uszkodzenia lub utraty produktu spoczywa na przedsiębiorcy do chwili doręczenia go konsumentowi.
§ 10. Płatność
Konsument płaci przy składaniu zamówienia za pomocą jednej z oferowanych metod płatności.
§ 11. Reklamacje
Reklamacje dotyczące wykonania umowy należy składać w rozsądnym terminie od stwierdzenia problemu, z pełnym i jasnym opisem, za pośrednictwem strony kontaktowej lub na adres info@cheapcosmetics.nl. Przedsiębiorca odpowiada na reklamacje w ciągu 14 dni.
§ 12. Prawo właściwe
Do umów zawieranych między przedsiębiorcą a konsumentem stosuje się prawo holenderskie. Nie pozbawia to konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym mieszka.